「讓品牌擁有不可取代的經典性」
說到美妝保養品，小編覺得這真的是女生，還有越來越多男生的必需品了，保持年輕美麗，是每個人都希望的，問題是產品越來越多、種類千奇百怪，沒有Follow新資訊，怎麼知道BB霜、CC霜、DD霜有什麼分別？
網路銷售品牌一家家開，越來越多看的小編是眼花撩亂，究竟怎麼找到自己要的、適合自己的產品超頭大！這次訪問的品牌和其他美妝品牌，經營方式不一樣，他們是如何讓消費者看見他們的品牌，並經營專屬的品牌特色，讓消費者深深相信他們的產品呢？
品牌起源
香水及美妝保養品牌
【楉薇NOVAE PLUS】法國美妝品牌，面對台灣美妝市場競爭激烈，及香水市場萎縮的挑戰，他們轉戰網路市場、經營電子商務。
楉薇NOVAE PLUS 1999年創立於法國巴黎的美妝品牌，台灣總代理為「夏利夫公司」，代理近20年，早期以代理香水為主，代理各國香水。
近年來，更積極將其品牌帶入不同類型的美妝產品，法國總公司與「夏利夫公司」，合作研發長達兩年，推出一系列保養產品。楉薇NOVAE PLUS近期更與瑞士醫美大廠合作，開發旗下頂級保養品，並對產品嚴格把關。
夏利夫對【NOVAE PLUS】產品的堅持
美妝保養品
商品一開始一定會先試用過，是不是適合台灣氣候使用，適合亞洲人的膚質。楉薇熱賣的輕透水感CC霜一開始試用後，覺得太過油膩，因為歐洲氣候較乾燥，後續就建議他們調整商品成分，以符合台灣人的使用習慣與喜好。CC霜、精華液等保養品已經試用、協調了兩三年，經過調整配方、成分及長時間試用，一直到去年才正式開賣。
香水
每項產品一定試過，例如目前代理的另一品牌賓士香水，便試過很多品項，找到香味、質感符合亞洲人習慣的香水；因為歐洲香水的香味較濃，不一定適合亞洲人，需要特別篩選符合亞洲人的商品，亞洲人喜歡比較輕盈、清爽的香味。
與客戶的互動
在粉絲團有一些消費者會對產品有疑問，或希望有更多優惠，這些對商品品質要求很高的顧客，在經過多次溝通，確實讓他們看到商品的好品質與質感後，便收服顧客的心，也變成忠實粉絲，回購機率很高！
更有一位忠實顧客一個月內幫公司團購，買了將近一百條CC霜，這便是產品力的影響，後續口碑自然會宣傳開來。
經營困難
如何克服香水市場萎縮
公司主力商品，貓咪香水2000年的時候賣得非常好，而熱賣商品到近幾年因為市場萎縮，銷售量下滑。
在近幾年台灣香水市場不斷萎縮的困境下，夏利夫也遇到經營瓶頸，也因為消費者比較看重大品牌的香水，很多商家不想進夏利夫的香水。面臨經營困難，夏利夫調整策略，去年8月開始做網路行銷，也因為關鍵性的策略轉變，去年開始，業績大量提升。
這並不是巧合，擁有好的產品，同時也有相應、合適的行銷策略，不合適的行銷規劃，是沒辦法讓消費者看見或認同產品的！
轉變行銷策略
去年規劃網路行銷時，是以名人行銷的方式開始，並配合臉書行銷，擴大粉絲團操作，粉絲團的核心方向是「和舊客互動 建立感情」，提高忠實顧客回購的比例，並持續推出好的新品，讓品牌美妝品項越來越完整、多元。
小編也偷偷問了今年業績大幅成長的祕密，透過「口碑推薦」是成功的祕訣。有好商品的話，後面的行銷就比較容易，業績提升，很多是透過顧客介紹推薦，這就是擁有產品力的行銷優勢！
不怕市場競爭激烈
產品力的重要性
美妝保養品市場競爭激烈，夏利夫選擇這個品牌代理有它的原因。
在經過長期溝通、配合，而且商品自己試用後，也覺得非常好用，既然是好用的產品，之後慢慢培養出商品的口碑與聲望，有好的品牌形象，並規畫專屬行銷策略後，一定能拓展我們的市場！
楉薇NOVAE PLUS品牌特色
醫美保養「放鬆心情 享受美麗」
專櫃的品質，開架保養品的價格
楉薇NOVAE PLUS品牌非常特別，是法國美妝品牌，香水是法國的，但精華液是瑞士的、CC霜是韓國的！
NOVAE PLUS品牌喜歡到各地去找好的實驗室及原料，研發好的產品，並且親身體驗後，才生產產品。
未來方向
香水X保養品
很多消費者還是喜歡到實體店了解、試用，實際體驗產品；也有消費者接觸廣告後，會回流到實體店，所以未來在商品多元也完整後，希望在北中南開設實體體驗店，讓消費者試用，更直接的了解產品。
By Claire Chung 2016.09
NOVAE PLUS法國楉薇
1999年創立於法國巴黎的香氛品牌Novae Plus楉薇，擁有讓人為之瘋狂的貓咪香水，此外近年來與瑞士醫美實驗室合作推出一系列高效平價的保養品，深受消費者喜愛。
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