機場接送777品牌的緣起

在台灣很多產業職場上有著很多不公平的事情每天都在上演,很多人以為一個人力量太小無法改變,也無力改變這個職場生態,往往就摸摸鼻子退讓。這次的兩位主角天生反骨,不畏現實,努力想靠自己的力量,改變機場接送這個市場及制度。

機場接送777


踏入這行後發現司機拿到的車資不合理、管理不公平,因此產生一個想法
「自己都不去爭取了,還有誰會為你發聲。」
2015年兩人決定開始做自己的主人。

與其抱怨環境,不如改變自己

原本互不相識的兩人,因為買車而結緣,認識短短一周就決定要一起改變這個生態。於是開始精算人事成本、建構智慧系統APP,讓乘客可以享有快速、且便宜的價錢,又可以讓司機領到合理的薪資!
創業初期只有十台車,為了讓系統跟網頁的串接更順暢,經過將近半年的溝通、難產期,加上人力的問題,其實根本無法好好休息。

「每天只睡三、四個小時,全年幾乎沒有休假,甚至半夜凌晨三點還要回覆乘客問題」雖然說的一派輕鬆,但可以想像當初創業的艱辛。

機場接送777

做對的事就是力量

隨著機捷不斷的完成通車、大眾交通工具的普遍,當初在做的時候,其實很多人不理解兩人為何要這麼大費周章的做這些看似不可能的任務。但兩人共同的默契就是只知道全心全意付出,懷抱足夠的熱情去燃燒,為了自己的夢想付出,全力以赴。

相信「做對的事就是力量,而且做了一定要堅持,莫忘初衷!」
當初的疲憊的心力都可以化為成長的動力

用心服務的品牌精神

準時、迅速、直達、專車就如同機場快線一樣

機場快線777,給人一種簡潔有力,平價、快速、安全,希望每位乘客都能享受快速、安全的搭車體驗,也是全台唯一一家八小時內可預約機場接送服務,24小時客服,也免去許多半夜歸途的旅客搭車問題。

司機的服務品質也是受到極度認可的,親切、有禮、熱心、細心。
甚至有一次「客人一打電話過來劈頭就罵,後來很有耐心的聽完後,跟客人確認資料時才發現根本沒有客戶叫車紀錄,最後客戶發現記錯實際叫車的廠商,自己也覺得不好意思,後續也覺得我們客服服務態度很好,就開始固定會叫我們的車」大哥笑笑的說。

未來,機場快線仍會秉持著服務的初心,希望司機與乘客都能共好,營造台灣人的在地、樸實簡單的氛圍,讓生活多一些美好。

創業不簡單 堅持是成功的不二法則

「衡量自己是不是準備好了,心態要不斷調整」
創業不僅僅只要資金,除了資金外還要有專業,惟有打好基底的商業模式,加上心理的調適很重要,每天要面對不同的問題,要如何見招拆招,一件一件
解決就是考驗老闆的判斷及選擇。

能在逆境中堅持下去,成功的機會就會愈高。面對現在的成長,不能自滿,機場快線也在規劃走向國際,吸引更多來台灣旅遊的觀光客,也能感受到台灣濃濃的人情味。

機場接送777

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